Präsentieren Sie Produkte & Technologien live im virtuellen Raum mit Reality+
Einfach ohne Softwareinstallation Produkte vorführen. Funktionen nachvollziehbar erklären. Online Trainings durchführen oder Support leisten.
Das Covid-19-Virus verhindert etablierte Sales-Maßnahmen wie Messen und Produktvorführungen. Aber auch ohne diese Problematik ist es oft schwierig, Anlagen, Maschinen und Technologien kurzfristig und ohne größeren Aufwand einer weltweiten Kundschaft zu präsentieren oder komplexe Sachverhalte und Abläufe anschaulich zu erklären.
Dafür ist der virtuelle Showroom Reality+ die realitätsnahe Visualisierungslösung.
Der 'VIRTUAL SHOWROOM’ gewinnt den German Innovation Award 2022
Excellence in B2B: Information Technologies & Functional Software
Der German Innovation Award zeichnet besondere Innovationsleistungen aus, die durch ihren Mehrwert neue Wege beschreiten. Ausgelobt wird diese Auszeichnung vom Rat für Formgebung, der als weltweit führendes Kompetenzzentrum für Kommunikation und Wissenstransfer im Bereich Design, Marke und Innovation agiert. Die Jury setzt sich zusammen aus unabhängigen, interdisziplinären Experten und Expertinnen aus Technologie, Digitalisierung, Wissenschaft, Vereinen und Institutionen.
Die ‚Virtual Showroom‘ Plattform haben wir zusammen mit unserem Kunden KONICA MINOLTA Business Solutions Europe entwickelt, der diese als erfolgreiches digitales Sales-Tool einsetzt und die es ihm ermöglicht, auch große und komplexe Drucksysteme kurzfristig und ohne großen Aufwand weltweit realitätsnah präsentieren zu können.
Was ist der Virtual Showroom Reality+?
Reality+ ist ein im Internet begehbares Szenario, ein Raum, eine Anlage oder ein Natur-Set – worin Produkte oder Prozesse dreidimensional und realitätsnah erlebbar gemacht werden.
Und das immer und jederzeit verfügbar – egal wann und wo!
Was kann der Virtual Showroom Reality+?
Reality+ zeigt Produkte & Maschinen in Originalgröße und bis ins kleinste Detail. Man kann drumherum gehen oder einsteigen, direkt damit interagieren und all das tun, was man bei einer echten Besichtigung auch tun könnte. Darüber hinaus lassen sich Dinge zeigen, die in der Realität nicht möglich wären: der Blick in die laufende Technik, das Visualisieren von Strömen, der Austausch von Umgebung oder Lichtsituation und vieles mehr.
Denn es ist nicht real – sondern super-real!
Wie funktioniert das?
Nach dem Prinzip des digitalen Zwillings werden aus vorhandenen oder von uns neu erstellten Daten 3D-Modelle erstellt. Mithilfe von Gaming-Technologie wird ein virtueller Set nach Ihren Wünschen geschaffen, das Produkt darin platziert und die gewünschte Interaktion eingefügt. Die fertige Anwendung ist ohne Software-Installation in Echtzeit über den Browser für jeden Kunden erreichbar.
Das Ergebnis ist ein absolutes next-level Produkterlebnis!
Grenzenlose Präsentationen
Egal ob als 1-zu-1 Session oder virtuelle Messe, ob live präsentiert oder als interaktive Online-Anwendung, am PoS oder in einer Ausstellung.
Die Möglichkeiten einer neuen Erlebniskommunikation: Während der Präsentation lassen sich ebenso Umgebung und Lichtsetting ändern, wie ein Produkt konfigurieren, die Ansicht in ein Röntgen- oder Schnittmodell verwandeln, Details isoliert betrachten oder zusätzliche Info-Ebenen aktivieren: Video, Texte, Audio, digitale Broschüre oder alles zusammen. Sie können linear präsentieren, gezielt auf Kundenwünsche eingehen oder den Kunden selbst Produkte und Räume entdecken lassen. Beeindruckend und jederzeit verfügbar.
Support & Maintenance – wie beim Kunden vor Ort
Supportfragen und Probleme lassen sich einfacher klären, wenn Mitarbeiter und Kunde das Gleiche sehen!
Bei der gemeinsamen Interaktion am virtuellen Produkt kann der Support-Mitarbeiter anschaulich Funktionen und Problemlösungen live erklären und gezielt auf Kundenfragen eingehen.
Aus der Anwendung heraus lassen sich zusätzlich leicht Prozesse aufnehmnen und dem Kunden auch ohne Live Support zur Verfügung stellen.
Schulung & Self-Training am virtuellen Produkt
Selber machen ist viel eingänglicher als Zusehen! Online-Schulungen am virtuellen Produkt sind nicht nur in einer Pandemie gefragt.
Sie sind sofort verfügbar, es ist kaum Vorbereitung wie Auf-/ Abbau oder Anreise nötig. Sie können live gehalten oder einfach aufgezeichnet als digitale Anleitung bereitgestellt werden.
Und nicht zu vergessen: Wir befinden uns in einer Gaming-Umgebung!
Was wäre da naheliegender als die gelernten Prozesse nach einer Vorführung selbst am virtuellen Gerät auszuführen und dabei auf Fehler hingewiesen oder mit einem guten Highscore belohnt zu werden. Denn einen besseren Weg als spielend zu lernen, gibt es nicht. Nicht nur Fliegen kann man in einem Simulator lernen.
Skalierbar und performant
Mithilfe der Serverlandschaft von amazon aws ist eine weltweite Bereitstellung möglich. Alternativ lässt sich die Anwendung auch über eigene Server abbilden.
Und damit Sie immer genau wissen, was läuft, stellen wir eine statistische Auswertung über Browser zur Verfügung. Hierbei können Nutzungssdauer, Serverauslastung nach Länder oder Regionen, Anzahl oder Art der Sessions und vieles mehr erfasst und beurteilt werden.
Eine Mehrsprachigkeit kann natürlich ebenso abgebildet werden, wie auch unterschiedliche Inhalte in den einzelnen Sprachversionen. Ein Backend-CMS zur Pflege der Inhalte ist aktuell in Vorbereitung.
Customer Story
Showrooms mit Reality+ für Production Printing Systeme von Konica Minolta
Die Pandemie verhinderte 2020 schlagartig »echte« Produktvorführungen auf weltweiten Fachmessen und in den Showrooms von Konica Minolta. Daraus entstand die Anforderung eines digitalen Sales-Tools, das es ermöglicht, die großen und komplexen Drucksysteme kurzfristig und ohne großen Aufwand weltweit realitätsnah präsentieren zu können. Außerdem sollen eigentlich nicht sichtbare Technologien »unter der Oberfläche« anschaulich erklärt werden.
Für Konica Minolta war es dabei ein essentielles Anliegen, eine einfache Verfügbarkeit für die Zielgruppe zu erreichen. Daher lag der Fokus von Beginn an auf einer Browser-Lösung ohne Software-Installation. Schnell wurde klar, dass der virtuelle Showroom auch über die Pandemie hinaus ein hervorragendes Vertriebsmedium ist und das Image als zukunftsorientiertes Technologie-Unternehmen nachhaltig unterstützt.
»Linienflug Design hat uns sofort von den Möglichkeiten des virtuellen Showrooms Reality+ überzeugt. Gemeinsam werden wir das Tool zukünftig um neue Funktionen und Inhalte erweitern – ein weltweiter Einsatz ist in Vorbereitung.«
Stefan Stürmer, Manager Digital Strategy & Digital Marketing Execution
Konica Minolta Business Solutions
Sind Sie interessiert an Reality+ und einer Online Präsentation?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten.
