Produkte vorführen, Funktionen erklären. Trainings durchführen oder Live-Support leisten.
Interaktiv Produkte bedienen & Prozesse simulieren
Stehen Sie vor der Herausforderung, Ihre Produkte, Anlagen, Maschinen oder Technologien schnell und unkompliziert einer weltweiten Kundschaft zu präsentieren? Möchten Sie komplexe Abläufe und technische Details verständlich und eindrucksvoll visualisieren? Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden den Mehrwert Ihrer Lösungen sofort erkennen und sich ein realistisches Bild machen können?
Unsere Lösung Reality+ bietet Ihnen eine unteraktive und realitätsnahe Visualisierungs-Lösung.
Was ist Reality+?
Reality+ ist ein im Internet begehbares Szenario, ein Raum, eine Anlage oder ein Natur-Set – in dem Produkte oder Prozesse dreidimensional und realitätsnah simluiert werden. Jederzeit verfügbar – egal wann und wo!
Was kann Reality+?
Reality+ zeigt Produkte & Anlagen in Originalgröße und bis ins kleinste Detail. Man kann drumherum gehen oder einsteigen, direkt damit interagieren und all das tun, was man bei einer echten Besichtigung auch tun könnte. Darüber hinaus lassen sich Dinge zeigen, die in der Realität nicht möglich wären: der Blick in die laufende Technik, das Visualisieren von Strömen, der Austausch von Umgebung oder Lichtsituation oder eine komplette Konfiguration. Denn es ist nicht real – sondern super-real!
Wie funktioniert das?
Nach dem Prinzip des digitalen Zwillings werden aus vorhandenen oder neu erstellten 3D-Daten interaktive Modelle erstellt. Mithilfe von Gaming-Technologie wird ein virtueller Set geschaffen, das Produkt darin platziert und die gewünschte Interaktion eingefügt. Die fertige Anwendung ist ohne Software-Installation in Echtzeit über den Browser für jeden Kunden erreichbar. Fertig ist das interaktive Produkterlebnis!
Der ‚VIRTUAL SHOWROOM’ gewinnt den German Innovation Award 2022
Excellence in B2B: Information Technologies & Functional Software
Der German Innovation Award zeichnet besondere Innovationsleistungen aus, die durch ihren Mehrwert neue Wege beschreiten.
Die ‚Virtual Showroom‘ Plattform haben wir zusammen mit unserem Kunden KONICA MINOLTA Business Solutions Europe entwickelt, der diese als erfolgreiches digitales Sales-Tool einsetzt und die es ihm ermöglicht, auch große und komplexe Drucksysteme kurzfristig und ohne großen Aufwand weltweit realitätsnah präsentieren zu können.
Grenzenlose Präsentationen
Reality+ bietet Möglichkeit einer neuen Erlebniskommunikation: Während der Präsentation lassen sich Umgebung und Lichtsetting ändern, Produkte konfigurieren, Ansichten in Röntgen- oder Schnittmodelle verwandeln, Details isoliert betrachten oder zusätzliche Info-Ebenen aktivieren: Video, Texte, Audio, digitale Broschüre oder alles zusammen. Sie können linear präsentieren, gezielt auf Kundenwünsche eingehen oder den Kunden selbst Produkte und Räume entdecken lassen. Beeindruckend und jederzeit verfügbar.
Support & Maintenance – wie beim Kunden vor Ort
Supportfragen und Probleme lassen sich einfacher klären, wenn Mitarbeiter und Kunde das Gleiche sehen! Bei der gemeinsamen Interaktion am virtuellen Produkt kann der Support-Mitarbeiter anschaulich Funktionen und Problemlösungen live erklären und gezielt auf Kundenfragen eingehen. Anbindungen an Warenwirtschaft oder an Echt-Daten als Digitaler Zwilling sind eebnso möglich.
Aus der Anwendung heraus lassen sich zusätzlich leicht Prozesse aufnehmen und dem Kunden auch ohne Live-Support zur Verfügung stellen.
Schulung & Self-Training in der virtuellen Simulation
Selber machen ist eingänglicher als Zusehen! Mit Reality+ sind interaktive Self-Learning-Szenarien jederzeit verfügbar. Trainings-Sessions können live im interaktiven 3D-Set gehalten oder aufgezeichnet und als digitale Anleitung bereitgestellt werden.
Nicht nur Fliegen kann man im Simulator lernen. Die eingesetzte Gaming-Technologie bietet eine moderne und effektive Lern-Alternative. Vorgeführte Prozesse lassen sich in der virtuellen Simulation unbegrenzt selbstständig ausführen und vertiefen.
Skalierbar und performant
Mithilfe der Server-Performance von amazon aws oder Microsoft Azure ist eine weltweite Bereitstellung möglich. Alternativ lässt sich die Anwendung auch über ein eigenes Rechnzentrum bereit stellen.
Genau wissen was läuft mit statistischen Auswertungen. Nutzungssdauer, Serverauslastung nach Länder oder Regionen, Anzahl oder Art der Sessions und vieles mehr können erfasst und mit Hilfe eines grafischen Frontends beurteilt werden.
Eine Mehrsprachigkeit kann ebenso abgebildet werden, wie auch unterschiedliche Inhalte in einzelnen Sprachversionen. Ein Backend-CMS zur Pflege der Inhalte steht außerdem zur Verfügung.
Customer Story
Showrooms mit Reality+ für Production Printing Systeme von Konica Minolta
Covid verhinderte Produktvorführungen auf weltweiten Fachmessen und in den Showrooms von Konica Minolta. Daraus entstand die Anforderung eines digitalen Sales-Tools, das es ermöglicht, die großen und komplexen Drucksysteme kurzfristig und ohne großen Aufwand weltweit realitätsnah präsentieren zu können.
Für Konica Minolta war es ein essentielles Anliegen, eine einfache Verfügbarkeit für die Zielgruppe zu erreichen. Der Fokus lag von Beginn an auf einer Browser-Lösung ohne Software-Installation. Schnell wurde klar, dass der virtuelle Showroom auch über die Pandemie hinaus ein hervorragendes Vertriebsmedium ist und das Image als zukunftsorientiertes Technologie-Unternehmen nachhaltig unterstützt.
»Linienflug Design hat uns sofort von den Möglichkeiten des virtuellen Showrooms Reality+ überzeugt. Gemeinsam werden wir das Tool zukünftig um neue Funktionen und Inhalte erweitern – ein weltweiter Einsatz ist in Vorbereitung.«
Stefan Stürmer, Manager Digital Strategy & Digital Marketing Execution
Konica Minolta Business Solutions